Veelgestelde vragen

Teisond is een permanent mechanisme voor burgerlijk oordeel – een geverifieerd kanaal waarmee burgers vertrouwen of wantrouwen kunnen uitdrukken jegens iedere ambtenaar die overheidsgezag uitoefent, continu, en niet alleen bij verkiezingen.

Voor het volledige technische en juridische kader, zie het White Paper.

Voor burgers Voor ambtenaren Voor media & onderzoekers Beveiliging & privacy Eigendom & bestuur
Voor burgers
Wat is Teisond?

Teisond is burgerinfrastructuur – een permanent, geverifieerd mechanisme waarmee burgers een burgerlijk oordeel kunnen vellen over iedere ambtenaar die overheidsgezag uitoefent. U drukt vertrouwen of wantrouwen uit. Uw oordeel wordt samen met dat van anderen samengevoegd tot een publieke legitimiteitsindex. Niemand weet hoe u heeft geoordeeld. Iedereen ziet het resultaat.

Het is geen peiling, geen petitie en geen stemplatform. Het is continue infrastructuur die tussen verkiezingen door werkt – op elk overheidsniveau, in alle 27 EU-lidstaten.

Wie kan deelnemen?

Elke burger met een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (paspoort of nationale identiteitskaart) in een van de 27 EU-lidstaten. Deelname vereist identiteitsverificatie – een eenmalige documentscan en biometrische levendigheidscheck. Dit garandeert dat elk oordeel afkomstig is van een unieke, echte persoon.

Waarom moet ik mijn identiteit verifiëren?

De integriteit van de legitimiteitsindex is afhankelijk van één persoon, één account. Zonder identiteitsverificatie wordt gecoördineerde manipulatie – bots, dubbele accounts, gecoördineerde campagnes – triviaal eenvoudig. Verificatie is wat het signaal betekenisvol maakt.

Identiteitsverificatie is een eenmalig proces. Na verificatie worden uw persoonsgegevens onomkeerbaar gehasht en verwijderd. U bent niet identificeerbaar binnen het systeem.

Is het gratis?

Ja. Registratie, identiteitsverificatie en het vellen van burgerlijke oordelen zijn volledig gratis. Betaalde functies bestaan uitsluitend voor ambtenaren en instellingen die uitgebreide analyses over hun eigen profiel willen.

Hoe wordt mijn anonimiteit gegarandeerd?

Uw identiteitsgegevens worden verwerkt via eenrichtingscryptografische hashing. Het Platform slaat alleen de resulterende vingerafdruk op – nooit uw naam, ID-nummer of enige persoonlijke identificator. Zelfs de ontwikkelaars van het Platform kunnen niet bepalen wie u bent. De cryptografische salt wordt periodiek vernieuwd, waardoor retroactieve identificatie technisch onmogelijk is.

Kan ik mijn oordeel wijzigen?

Ja. Uw huidige standpunt (vertrouwen, wantrouwen of neutraal) jegens een ambtenaar kan op elk moment worden bijgewerkt. Om manipulatie te voorkomen, zijn wijzigingen frequentiegelimiteerd. Alleen uw huidige oordeel telt – het systeem slaat geen geschiedenis van uw wijzigingen op.

Wat gebeurt er als ik mijn account verwijder?

Uw account en persoonlijke vingerafdruk worden permanent verwijderd. Uw eerdere oordelen blijven in de geaggregeerde statistieken (ze hebben bijgedragen aan gepubliceerde indices), maar zijn nooit naar u terug te voeren – ze bestaan uitsluitend als onderdeel van anonieme geaggregeerde data.

Wat zijn mijn rechten onder de AVG?

U heeft het recht op inzage in uw gegevens, het recht op wissing (accountverwijdering) en het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit. Omdat Teisond gebruik maakt van onomkeerbare hashing, worden persoonsgegevens niet in identificeerbare vorm opgeslagen. Voor verzoeken van betrokkenen, neem contact op met privacy@teisond.com. Reactietermijnen voldoen aan de AVG-vereisten (30 dagen).

Voor ambtenaren
Wat betekent mijn legitimiteitsindex?

Uw index weerspiegelt het huidige niveau van publieke aanvaarding van uw gezag, uitgedrukt als een percentage (0–100) met een betrouwbaarheidsinterval. Het is geen prestatiebeoordeling, geen populariteitsscore en geen verkiezingsprognose. Het laat zien hoe burgers uw legitimiteit in uw huidige functie momenteel waarnemen.

Hoe gebruik ik dit?

Volg uw ontwikkeling in de tijd en let daarbij op het betrouwbaarheidsinterval. Lees eventuele transparantienoten die aan uw profiel zijn gekoppeld. Als u een aanhoudende daling ziet, beschouw dit als een signaal om in gesprek te gaan – leg beslissingen uit, vergroot responsiviteit, nodig toezicht uit. Legitimiteit wordt in stand gehouden door verantwoording, niet door beeldvorming.

Kan ik bezwaar maken tegen de index?

Ja. Elke ambtenaar heeft een Recht op Antwoord: uw officiële verklaring wordt gepubliceerd als een transparantienoot die aan de betreffende periode is gekoppeld. Herberekeningen vinden alleen plaats onder strikte voorwaarden – bevestigde bugs, materiële fouten of geverifieerde manipulatie. Individuele burgergegevens worden nooit openbaar gemaakt.

Kan ik mij onttrekken aan monitoring?

Nee. Publieke ambten zijn objecten van legitiem publiek belang. Publicaties zijn geaggregeerd met privacydrempels. U behoudt het Recht op Antwoord en kunt abonneedashboards gebruiken om de oorzaken van veranderingen te begrijpen en aan te pakken.

Wat geeft een abonnement mij?

Abonneetoegang biedt gedetailleerde analyses die verder gaan dan de publieke hoofdindex: aantallen vertrouwen en wantrouwen, consensusmaatstaven, tijdreeksen met granulaire detail, vergelijkende analyses ten opzichte van collega's op hetzelfde gezagsniveau en anomalierapporten. De prijs is vastgesteld per gezagsniveau (€1,90–€19,90/maand), uniform voor alle 27 EU-landen. Het abonnement biedt analyses – het beïnvloedt uw index op geen enkele wijze.

Voor media & onderzoekers
Hoe citeer ik de index?

Vermeld altijd: Ambt, Periode, Index, Betrouwbaarheidsinterval. Voorbeeld: "Burgemeester van Rotterdam, sep-2026: 63,4 (95% BI 61,9–64,9)." Bespreek de ontwikkeling in de tijd in plaats van momentopnamen van één maand. Gebruik de index nooit als verkiezingsprognose.

Wat zijn veelgemaakte fouten in berichtgeving?

De index behandelen als een peilingswedstrijd voor verkiezingen. Het betrouwbaarheidsinterval negeren. Enkele maanden uitkiezen. Motieven afleiden zonder bewijs. De index presenteren zonder de steekproefomvang te vermelden. Demografische uitsplitsingen opvragen (die op geen enkel toegangsniveau worden verstrekt).

Is er een API?

Ja – uitsluitend geaggregeerd. Endpoints ontsluiten indices, benchmarks en meldingen met frequentielimieten en auditsporen. Opvragingen onder publicatiedrempels worden geweigerd. Op geen enkel toegangsniveau zijn rij-niveau- of individuele gegevens beschikbaar.

Kan ik demografische uitsplitsingen opvragen?

Nee. Om profilering en heridentificatie te voorkomen, worden geen uitsplitsingen verstrekt naar leeftijd, geslacht, partij of enige andere demografische dimensie. Dit geldt voor alle toegangsniveaus, inclusief API-abonnees.

Hoe kunnen journalisten, onderzoekers of burgerorganisaties de data opvragen?

Via een Datatoegang-abonnement (€49/maand). Volledige toegang tot tijdreeksdata, vergelijkende benchmarks, anomalierapporten en geaggregeerde API. Één abonnement, alles inbegrepen. Vroege deelnemers die zich vóór de lancering op de wachtlijst inschrijven, ontvangen 6 maanden gratis toegang. Zie de pagina Datatoegang voor details.

Beveiliging & privacy
Waar worden burgergegevens opgeslagen?

Burgergegevens voor elk land worden waar mogelijk opgeslagen op servers binnen het grondgebied van dat land. Waar nationale infrastructuur nog niet voldoet aan de beveiligings-, uptime- en nalevingsvereisten van het Platform, worden gegevens opgeslagen binnen de EU in jurisdictiepassende infrastructuur. In geen geval verlaten burgergegevens de EU. Nationale implementaties zijn volledig geïsoleerd – een inbreuk in de infrastructuur van één land brengt andere landen niet in gevaar.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

AGPT Ltd is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle nationale Platformen onder de AVG. Cloudinfrastructuurproviders treden op als subverwerkers onder gegevensverwerkingsovereenkomsten.

Hoe voorkomt u manipulatie?

Alleen documentgeverifieerde burgers met biometrische levendigheidsbevestiging kunnen deelnemen, waardoor botaanvallen structureel onmogelijk zijn. De werkelijke dreiging zijn gecoördineerde campagnes door echte mensen. Integriteitssystemen detecteren pieken, temporele clustering, geografische anomalieën en accountleeftijdpatronen. Het Platform kiest voor openbaarmaking boven onderdrukking: verdachte patronen worden openbaar gemarkeerd met een transparantienoot. Detectiespecificaties worden niet gepubliceerd om gaming te voorkomen.

Wat gebeurt er bij een vermoedelijke aanval?

De geaggregeerde index blijft gepubliceerd (met inachtneming van drempelwaarden), maar we voegen een zichtbare anomalievlag en een begrijpelijke transparantienoot toe die uitlegt wat er is gedetecteerd. Stille verwijderingen worden vermeden, tenzij wettelijk vereist.

Herziet u ooit gepubliceerde cijfers?

Alleen onder strikte voorwaarden: materiële fout, bevestigde bug of geverifieerde manipulatie. Alle herzieningen volgen het publicatiebeleid – motivering, openbare kennisgeving en versieregistratie. Herzieningen worden gedocumenteerd, nooit verborgen.

Eigendom & bestuur
Wie zal het Platform bezitten?

Het Platform is ontworpen om eigendom te zijn van de burgers die het gebruiken – niet van de oprichter, niet van investeerders en niet van enige overheid. Dit is een architecturaal commitment gedocumenteerd in het White Paper (Sectie 9). Een tweefasig model biedt het overdrachtsmechanisme: eerst gebruiksbestuurtokens, die bij een supermeerderheid van 75% worden omgezet in beveiligingstokens. De infrastructuur die vandaag wordt gebouwd, is gebouwd om te worden overgedragen.

Wat zijn bestuurtokens?

Bestuurtokens zijn een mechanisme voor het verdelen van beslissingsbevoegdheid over het Platform aan de burgers die het gebruiken. In het model van Teisond zijn tokens geen financiële instrumenten en hebben ze geen monetaire waarde. Ze vertegenwoordigen deelnamerechten – de mogelijkheid om te stemmen over methodologiewijzigingen, publicatieregels en Platformbestuur. Het tokenmodel is ontworpen om te activeren nadat het Platform voldoende schaal en gemeenschapsvolwassenheid heeft bereikt. Details staan in het White Paper (Sectie 9).

Voor het volledige technische, juridische en methodologische kader, lees het Teisond White Paper.

Voor methodologie-updates en transparantienoten van het Platform, zie het Platformjournaal.

Voor ambtenaren: abonnementsplannen en analysetoegang.

Om uw AVG-rechten uit te oefenen of een vraag te stellen die hier niet wordt beantwoord, neem contact op via privacy@teisond.com.